coordinadora senior de operación y seguimiento comercial de seguros

buscamos una persona con experiencia sólida en seguros, altamente organizada, analítica y resolutiva, que pueda dar seguimiento tanto a prospectos comerciales como a procesos operativos del despacho.

responsabilidades principales:

- seguimiento a prospectos y oportunidades mediante crm.
- control y seguimiento de tareas operativas de seguros.
- atención y seguimiento a clientes.
- emisiones, renovaciones, endosos, siniestros y trámites con aseguradoras.
- seguimiento de flotillas, daños, gastos médicos mayores y otros ramos.
- coordinación de pendientes con clientes, ejecutivos y aseguradoras.
- uso de inteligencia artificial para análisis, comparativos, investigación, redacción y productividad.
- identificación y solución de problemas antes de escalarlos a dirección.
- perfil que buscamos mínimo 4 años de experiencia en seguros.
- conocimiento de diferentes ramos, especialmente daños, flotillas y gastos médicos mayores.
- experiencia trabajando con crm.
- manejo de excel / google sheets y herramientas digitales.




- buen dominio de herramientas de inteligencia artificial.
- excelente organización y seguimiento.
- pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas.
- buena comunicación e inteligencia emocional.
- experiencia en atención y servicio al cliente.

ofrecemos:

- sueldo según experiencia (competitivo para el puesto), dependiendo de experiencia.
- esquema de trabajo híbrido.
- 30 días de aguinaldo.
- prestaciones de ley.
- seguro de gastos médicos mayores después de 6 meses.
- seguro de vida después de 6 meses.
- seguro de accidentes personales después de 6 meses.
- posibilidad de crecimiento y participación en la mejora de procesos del despacho.
- hibrido: 2 días home office, 3 días oficina (depende de su productividad)

ubicación: obispado, monterrey, nuevo león.

buscamos a alguien que no solo dé seguimiento a pendientes, sino que se haga responsable de llevarlos hasta su solución y cierre.

envia tu cv a

📌 Coordinadora senior de operación y seguimiento comercial de seguros (México)
🏢 CSeguro
📍 México