Nos encontramos en la búsqueda de reciente talento:ATENCIÓN AL CLIENTE - POSTVENTAREQUISITOS· Escolaridad Carrera Técnica en Administración, Mercadotecnia o afín· Experiencia mínima de 2 años en puesto similar· Manejo y resolución de conflictos· Análisis para toma de decisionesHABILIDADES· Proactividad· Actitud de Servicio· Trabajo en equipo· Tolerancia a la frustración· Facilidad de palabraFUNCIONES:· Mejorar la experiencia de atención al cliente en el área de servicio· Favorecer la lealtad de los clientes· Dar seguimiento a las quejas existentes dentro del departamento de servicio· Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y llevar un seguimiento de esos problemas hasta su resolución.· Establecer estrategias para obtener la satisfacción total de nuestros clientes.· Seguimiento a los casos de reclamos· Realización de encuestas telefónicas y/o face to face para validar la obtención total de la satisfacción de nuestros clientesOFRECEMOS· Sueldo base + comisiones· Prestaciones de Ley desde el día 1· Plan de Vida y carreraHORARIOLunes a Viernes de 9:00am a 7:00pm| 2 hrs de comidaSábados de 9:00am a 2:00pm.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaEdad: entre 25 y 45 añosConocimientos: Resolución de conflictos, Toma de decisiones, Análisis, Servicio al cliente, Atención al clienteLicencias de conducir: APalabras clave: care

📌 Gerencia atención a clientes postventa (Tejupilco de Hidalgo)
🏢 Grupo Solana
📍 Tejupilco de Hidalgo