Remoto: Trabajo híbrido

SOBRE NOSOTROS:Desde 2002 nos definimos como una empresa innovadora dedicada al desarrollo de software y la creación de soluciones de procesamiento de documentos electrónicos.Nuestro principal objetivo es agilizar e integrar los procesos administrativos de nuestros clientes; para que ellos, puedan dedicar su tiempo y recursos en actividades que generen valor en sus negocios.Somos Proveedores Autorizados de Certificación (PAC) desde Enero del 2011. El sistema que operamos es de diseño propio y del cual tenemos registro de derechos de autor; por lo mismo, nos permite tener una rápida respuesta a cambios, adecuaciones, y/o actualizaciones. Actualmente contamos con más de 150,000 clientes.Estamos buscando tu talento para unirte a nuestro equipo de ventas como Agente de ventas Call CenterCarreras en: Lic. Administración de empresas, Contabilidad, Economía, Ingeniería en Sistemas, Lic. Informática o fines.Experiencia de 2 años como mínimo en atención a clientes vía telefónica en Call center, telemarketing etc.Trabajo 100% en llamadas, medios remotos y seguimiento comercial.ÁREAS DE CONOCIMIENTO:Manejo medio-avanzado de paquetería officeExcel básico - intermedioManejo de bases de datosAtención al cliente por medios remotos.Conocimiento básico sobre sistemas administrativo-contablesDeseable: Ingles intermedio -avanzado.



(requisito no obligatorio)ACTITUDES Y APTITUDES:Destacado nivel de comunicaciónGusto por las ventasEntendimiento del requerimiento del prospecto y trasladarlo a una propuesta comercialAmablePacientePuntualAmbicioso y propositivoCapacidad para trabajar bajo presiónBuena dicción y tono de voz (sin muletillas)Resolver problemas y plantear solucionesOrganizadoActitud y gusto por el servicio (tanto a cliente interno como externo)Facilidad de palabraExcelente ortografíaSaber comunicar sus requerimientosAtención al detalleHabilidad para resolver conflictosGusto por aprender sobre sistemas administrativo-contablesFUNCIONES:Recepción y realización de llamadas telefónicas de clientes nuevos y actuales.Generación de leadsCapacidad de dar presentaciones institucionales y de producto ya sea online o presencialElaboración de reportesProporcionar información al cliente acerca de nuestros serviciosElaboración de cotizaciones y propuestas comercialesOfrecer al cliente propuestas comerciales que se adapten a sus necesidadesAtención al cliente vía correo electrónico y chatAtención a re-compras y modificaciones en los servicios contratadosVentas telefónicas, se reciben y se hacen llamadas a prospectosSeguimiento y cierre de ventasOFERTA LABORAL:Esquema atractivo percepcionesComisiones sin topeEsquema de trabajo Híbrido (oficina y home office)Horario de Lunes a Viernes de 10 am a 7 pm y guardias rotativas los Sábados de 9 am a 2 pm ( se trabaja 1-2 sábados al mes aprox.)

📌 Ejecutivo Call Center en ventas de software (Zapopan)
🏢 Solución Factible Consultores
📍 Zapopan