Supervisor de Customer Service / Service Parts – Automotriz
Ubicación: Salinas Victoria, Nuevo León
Área: Distribución / Logística
Horario: Horario rotativo
Contamos con transporte de personal
Buscamos Supervisor de Customer Service / Service Parts con experiencia en el sector automotriz, orientado al seguimiento de clientes, embarques y operación logística.
La posición requiere contacto directo con clientes, administración de portales, seguimiento de órdenes y embarques, así como manejo de personal y seguimiento de indicadores.
Requisitos
Licenciatura concluida.
Mínimo 1 año de experiencia en Logística, Distribución, Customer Service, Service Parts o Portales de Clientes.
Experiencia en industria automotriz.
Inglés conversacional, capaz de mantener conversaciones con clientes japoneses y otros clientes.
Conocimiento de portales de clientes como Ford, Toyota, Nissan.
Conocimiento de EDI / Future 3.
Manejo de sistema Kanban.
Conocimientos de logística y Service Parts.
Office avanzado.
Manejo de personal.
Disponibilidad para horario rotativo.
Organización, proactividad y capacidad de adaptación.
Principales actividades
Administración y manejo de portales de clientes Ford, Toyota, Honda y Nissan.
Administración y control de órdenes de clientes.
Administración y control de Kanban.
Seguimiento de embarques de partes de servicio.
Seguimiento a documentación de embarques.
Programación de embarques con carriers de clientes.
Contacto directo con clientes en inglés.
Seguimiento y solución de necesidades del área.
Elaboración y seguimiento de KPIs.
Manejo de personal.
Apoyo en capacitación de personal de reciente ingreso.
Implementación y seguimiento de 5S en el área.
Análisis y solución de problemas mediante herramientas como Causa Raíz, 8D y 5 Porqués.
Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado.
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Customer Service / Service Parts – Automotriz Salinas De Mexico South America
🏢 emploimx
📍 Salinas de Mexico South America
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.