En Bupa México buscamos un(a) Procesador(a) de Siniestros con experiencia en análisis documental y atención operativa de reclamos, enfocado(a) en la calidad, precisión y cumplimiento de indicadores.
Responsabilidades
Analizar documentación para procesos de reembolso y pago a proveedores.
Capturar y validar información en sistemas internos.
Gestionar reclamos y dar seguimiento a casos asignados.
Brindar atención y respuesta a clientes por correo electrónico.
Administrar casos a través de CRM.
Asegurar el procesamiento oportuno de reembolsos y pagos a proveedores.
Requisitos
Licenciatura trunca o concluida.
Mínimo 2 años de experiencia en análisis y recepción de documentación, captura de datos o procesos administrativos.
Conocimientos básicos de facturación.
Deseable experiencia en aseguradoras de Gastos Médicos Mayores o Autos.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
Experiencia en atención al cliente escrita.
Inglés básico deseable.
Competencias
Atención al detalle.
Análisis de información.
Organización.
Proactividad.
Adaptabilidad.
Orientación a resultados.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones superiores a las de ley.
Protegido de Gastos Médicos Mayores.
Protegido dental.
Vales de despensa.
Esquema híbrido de trabajo.
Oportunidades de crecimiento profesional.
📌 Procesador De Siniestros Miguel Hidalgo
🏢 Bupa
📍 Miguel Hidalgo
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