Empresa en crecimiento busca Técnico en Soporte TI proactivo y orientado a resultados, para integrarse a nuestro equipo de Tecnología. Será responsable del mantenimiento de equipos, soporte a usuarios, instalación de CCTV y administración básica de redes, asegurando la continuidad operativa de nuestras sucursales.
Buscamos una persona con actitud de servicio, capacidad de diagnóstico técnico y disponibilidad para traslados ocasionales
Actividades principales
Mantenimiento físico
Limpieza, diagnóstico y reparación preventiva y correctiva de equipos de cómputo e impresoras.
CCTV
Instalación, ponchado y configuración de cámaras (Hikvision, Hilook, Epcom).
Configuración básica de DVR/NVR y monitoreo.
Redes
Cableado estructurado.
Configuración de nodos.
Soporte a conectividad y redes WiFi.
Help Desk
Atención a reportes mediante sistema de tickets.
Soporte presencial y remoto cumpliendo tiempos de atención (SLAs).
Software
Soporte básico en Windows.
Instalación y configuración de impresoras.
Instalación de paquetería Office.
Soporte básico en ERP (deseable).
Administrativo
Apoyo en actividades administrativas del área de TI.
Control de inventario de equipos y seguimiento de incidencias.
Requisitos
Carrera técnica en Sistemas,
Informática o afín (concluida o trunca).
Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico o instalaciones.
Conocimiento en herramientas de red y diagnóstico de hardware.
Experiencia en configuración de cámaras de videovigilancia.
Licencia de conducir vigente (traslados en vehículo de la empresa).
Disponibilidad para viajar ocasionalmente a sucursales (León, Vallarta y Aguascalientes).
Competencias deseadas
Actitud de servicio.
Trabajo en equipo.
Organización y responsabilidad.
Enfoque en solución de problemas.
Sentido de urgencia.
Ofrecemos
Sueldo competitivo (según experiencia).
Prestaciones superiores a las de ley
Estabilidad laboral.
Crecimiento cualificado.
Excelente ambiente de trabajo.
Fondo de ahorro
Premio de puntualidad
Premio de asistencia
Vales de despensa
Capacitación constante
Uniformes gratuitos
Gimnasio en las instalaciones
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Opción a contrato fijo
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Servicio de comedor con descuento
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Tecnico En Soporte Ti 8 De Julio
🏢 Grupo Dumy
📍 8 de Julio
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