Datos del Puesto
Puesto: Recepcionista
Ubicación: Tampico, Tamps
Tipo de Empleo: Jornada completa
Objetivo del Puesto
Ofrecer una cálida atención y ordenada a los pacientes, gestionar de manera optimizado las citas médicas y coordinar la comunicación entre los pacientes y el personal de salud para que el lugar funcione sin contratiempos.
Tareas Principales
Recibir a los pacientes con amabilidad al llegar.
Atender llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp.
Agendar, cambiar o cancelar citas médicas.
Cobrar consultas y registrar pagos en el sistema.
Mantenga la sala de espera limpia y ordenada.
Confirmar las citas de los pacientes por teléfono un día antes.
Requisitos
Sexo: Indistinto
Estudios: Preparatoria terminada o carrera técnica.
Experiencia:
Mínimo 1 año en atención al cliente o puestos similares (preferiblemente en áreas de salud).
Habilidades técnicas: Manejo de computadora, Excel básico y sistemas de citas.
Competencias: Destacado trato humano, paciencia, orden y puntualidad.
Ofrecemos
Pago puntual quincenal.
Buen ambiente de trabajo.
Descuentos en servicios médicos de la clínica.
Bonosde productividad y asistencia variables, de acuerdo con las métricas y criterios determinados por la empresa.