Estamos en búsqueda de un apasionado por la tecnología, el liderazgo y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en iShop.
TechPeople es un proveedor autorizado de la marca Apple, especializado en brindar soporte técnico de la más alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a alguien que lidere al equipo de servicio técnico, garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes y el cumplimiento de los estándares de Apple.
Zona: Plaza Averanda, Cuernavaca
Requisitos
- Experiencia de 2 años en reparación de equipos
- Experiencia en atención y servicio al cliente
- Bachillerato concluido
- Disponibilidad para rolar horarios (retail)
- Disponibilidad para viajar (100% de viáticos pagados)
- Actitud de servicio, liderazgo y enfoque en resultados
Responsabilidades
- Liderar al equipo de Asesores de Servicio y Expertos Técnicos
- Brindar atención personalizada y dar seguimiento
- Apoyar en la reparación de equipos Apple cuando sea necesario
- Coordinar el seguimiento de garantías, reparaciones y retorno de piezas
Ofrecemos
- Sueldo base $11,400
- Bono por desempeño y comisiones
- Prestaciones de ley y superiores
- Vales de despensa del 10% sobre el sueldo integral
- Descuentos en Grupo Carso
- Caja de ahorro
- Certificaciones oficiales pagadas por Apple
- Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional
Horario: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. o de 12:00 p.m. a 9:00 p.m., con descanso entre semana.
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio o comunícate con nosotros para conocer más sobre la vacante.