Auxiliar De Mesa De Control Soporte Técnico Juárez (Ciudad Juárez)

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Ciudad Juárez

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Auxiliar de Mesa de Control (soporte técnico)

Zona de trabajo: Col. Tlacoquemécatl , Alcaldía Benito Juárez (cerca de parque hundido) 100% presencial

Turno: lunes a miércoles de 14:00 a 20:00 sábado de 08:00 a 20:00 hrs y Domingo de 10:00 a 20:00 hrs

Carrera Técnica o lic. en informática, sistemas computacionales o afín

Experiencia de 2 años en puesto similar

Deseable manejo de SAP así como de softwares de mesa de ayuda/soporte técnico

Funciones:

Atención telefónica de primer y segundo nivel en la atención a los clientes internos.Seguimiento y escalación de incidencias y solicitudes con especialistas de desarrollo y TI.Elaboración de reportes de incidencias.
OFERTAMOS:
Sueldo de $12,000 netos NO NEGOCIABLE
Prestaciones de Ley
Posibilidad de crecimiento

📌 Auxiliar De Mesa De Control Soporte Técnico Juárez (Ciudad Juárez)
🏢 Importante grupo
📍 Ciudad Juárez

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