En Venteksdesarrollamos soluciones tecnológicas que ayudan a negocios a operar mejor a través de kioscos de autoservicio, sistemas de pago, cajas inteligentes y otras tecnologías de automatización.
Buscamos una persona con actitud de servicio, facilidad para relacionarse con las personas y gusto por la tecnología para acompañar a nuestros clientes durante la puesta en marcha de nuestros equipos.
Serás la cara de Venteksen campo, ayudando a usuarios y operadores a adoptar nuestras soluciones y asegurando que la experiência sea exitosa desde el primer día.
Perfil que buscamos
Bachillerato técnico, TSU, carrera técnica
Experiência en atención a clientes, soporte técnico, capacitación o implementación de sistemas.
Facilidad para comunicarse con personas de diferentes perfiles.
Actitud positiva y orientada a la solución de problemas.
Gusto por trabajar en campo.
Capacidad para aprender aspectos técnicos de nuestros productos.
Sobresaliente presentación y trato amable.
¿Qué harás?
Acompañar a nuestros clientes durante los primeros días posteriores a la instalación de los equipos.
Capacitara usuarios y operadores sobre el uso correcto de nuestras soluciones.
Resolver dudas y brindar apoyo durante la operación diaria.
Observar el comportamiento de los usuarios y detectar posibilidades de mejora.
Dar seguimiento a incidencias y asegurar que los problemas sean atendidos.
Resolver problemas técnicos básicos
Escalaroportunamente incidenciasque requieran soporte especializado.
Representara Ventekscon profesionalismo y destacado actitud de servicio.
Requisitos INDISPENSABLES
Licencia de conducir vigente.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana cuando la operación lo requiera. Cumpliendo su jornada de 48 hrs semanal
Residencia en la Zona Metropolitana de Guadalajara.
Modalidad de trabajo
Aproximadamente 50% del tiempo en la Zona Metropolitana de Guadalajara.
Aproximadamen
📌 Asesor Para Atencion Al Cliente Chapalita Sur (México)
🏢 Venteks
📍 México
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