Estamos contratando Auxiliar en atención a cliente

Requisitos:
Edad: 25 a 45 años.
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.
Experiencia de 1 a 2 años en atención a clientes demostrable.
Disponibilidad de horario.
Manejo de paquetería office.

Responsabilidades:
Servicio al cliente vía chat y telefónica.
Alta de clientes en el sistema.
Captura de información.
Seguimiento a reportes de fallas.
Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas.
Habilidad para realizar varias tareas a la vez.
Actividades administrativas.

Conocimientos y habilidades:
Manejo de herramientas de comunicación.
Manejo de reportes e indicadores.
Comunicación clara y efectiva (oral y escrita).
Escucha activa.
Empatía y paciencia.
Tolerancia a la frustración.
Resolución de problemas.
Actitud de servicio.
Manejo del estrés y autocontrol.
Trabajo en equipo.
Organización y gestión del tiempo.
Adaptabilidad.

Ofrecemos:




Prestaciones de ley al primer día
Sueldo inicial: $10,169 mensuales brutos (Pago quincenal).
Bono de puntualidad y asistencia mensual de $1,300
Bono de transporte mensual $600 (Pago quincenal)
Vales de despensa
Aumentos salariales
Oportunidades de crecimiento y capacitación constante

Horario:
Lunes y martes: 8:00 – 18:00
Miércoles a viernes: 8:00 – 19:00
Rol de guardia: 1 vez cada 3 semanas se trabaja sábado y domingo, con descanso compensatorio lunes y martes

Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: $11,200.00 - $12,500.00 al mes

Incentivos
Opción a contrato fijo
Vales de despensa

Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiencia:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Industrial San Luis
🏢 MUCIVAGA
📍 Industrial San Luis