04 sep
|
Sitio de Oportunidades Empleo Grupo Coppel
|
Culiacán Rosales
04 sep
Sitio de Oportunidades Empleo Grupo Coppel
Culiacán Rosales
Objetivo general del puesto:
Analizar, modificar y validar la información de la estructura organizacional en el sistema, en alineación con los procesos, definiciones de negocio y los niveles de servicio, asegurando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente interno.
Responsabilidades:
Analizar y procesar eficientemente las solicitudes de cambio en la estructura, garantizando que se cumplan los tiempos de respuesta establecidos y que todas las peticiones cuenten con la información y documentación requerida.
Gestionar el ciclo de vida completo de las posiciones y elementos en el sistema (creación, modificación, inactivación y activación), incluyendo las temporales (establecidas en los servicios), asegurando el estricto cumplimiento de las políticas y lineamientos organizacionales.
Realizar validaciones de la información, manteniendo la integridad de la base de datos y cumpliendo con los indicadores de desempeño del área, proponiendo acciones preventivas y correctivas que atiendan las desviaciones identificadas.
Mantener una comunicación constante con los clientes internos, brindando asesoría sobre los servicios y retroalimentación para reducir errores en las solicitudes, asegurando la alineación con los procedimientos definidos.
Identificar de manera proactiva oportunidades de mejora en procesos y herramientas, reportando a la Coordinación las incidencias en los sistemas para asegurar la actualización de los diferentes catálogos, la eficiencia operativa, y la satisfacción del cliente.
Documentar problema, falla o incidente en los registros de Célula, registrando un folio en mesa de servicio, monitorear el proceso del ticket, escalar si es necesario, y dar seguimiento hasta la solución.
Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Administración de Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional, Psicología, Ingeniería Industrial o afín.
Otros conocimientos:
Excel y/o Google sheets
Recursos Humanos
Paquetería Office
Análisis de datos
Experiencia: 1 años como Analista de Administración de Personal, Analista de Selección de personal y/o Recursos Humanos.
Ventajas
Sueldo base
Fondo de ahorro para el retiro
Descuentos en compras de muebles y ropa
Aguinaldo
Vacaciones
Prima vacacional
Reparto de utilidades
Día de cumpleaños
Becas para estudio
Útiles escolares
Club de protección familiar
Ambiente de trabajo agradable
Entre otros ventajas y prestaciones
📌 Analista De Administración De Organización Culiacán Rosales
🏢 Sitio de Oportunidades Empleo Grupo Coppel
📍 Culiacán Rosales