Conocimientos:
Mapeo, levantamiento, documentación y diagramación de procesos.
Control y gestión documental.
Elaboración de procedimientos, políticas e instructivos.
Auditorías internas de procesos.
Seguimiento a planes de trabajo.
Análisis y gestión de riesgos.
Pensamiento analítico y solución de problemas.
Manejo de Microsoft Office y herramientas participativas.
Norma ISO 27001 (Seguridad de la Información).
ITIL Foundations. (Deseable)
BPMN para modelado de procesos. (Deseable)
Metodologías de mejora continua (Kaizen, 5 Por Qué, Diagrama de Ishikawa, PDCA). (Deseable)
Manejo de Monday.com. (Deseable)
Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para documentación, análisis y automatización de actividades.

Competencias:
Pensamiento analítico.
Organización y atención al detalle.
Comunicación efectiva oral y escrita.
Planeación y seguimiento.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Gestión del tiempo.
Adaptabilidad.
Enfoque en mejora continua.
Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.

📌 Analista De Procesos Jr Benito Juárez
🏢 Nuxiba
📍 Benito Juárez