Description
¡Buscamos Soporte Técnico a Usuarios! ¿Te apasiona resolver problemas y ayudar a otros con tecnología?
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una operación dinámica en crecimiento!
Ubicación: Parque Industrial Saltillo
Horario: Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:30 p.m.
¿Qué harás? Brindar soporte técnico presencial a usuarios (hardware, software y redes).
Diagnosticar y resolver incidentes de manera ágil, cumpliendo con SLAs.
Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo e impresoras.
Realizar mantenimiento preventivo (limpieza, actualizaciones, respaldos).
Coordinar refacciones, proveedores y visitas técnicas cuando sea necesario.
Capacitar y orientar a usuarios para el correcto uso de herramientas tecnológicas.
Requirements
Experiencia en soporte técnico (nivel 1 / 2).
Inglés básico
Enfoque en solución de problemas y atención al cliente.
Organización, seguimiento y sentido de urgencia.
Conocimientos en hardware, software, redes y herramientas de diagnóstico.
Experiencia en Active directory
Benefits
Destacado ambiente de trabajo
Bono por desempeño
Estabilidad y oportunidad de crecimiento
Si te gusta la tecnología y quieres desarrollarte en soporte técnico, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate ahora!
📌 Ingeniero de Soporte en sitio - Saltillo (Metepec)
🏢 Icorp
📍 Metepec