¿Cuentas con experiencia en atención a clientes o te gustaria crear una carrera y crecer en esta area? En TechMahindra contamos con una vacante adecuado para ti como agente bilingüe de atención a clientes vía llamadas.
Estarás trabajando con TechMahindra y proporcionando servicio a una compañia de telefonia estadounidense con operaciones en gran parte de America y Europa.
¿Cuáles serian tus funciones en tu día a día con la empresa?
Responder dudas o inquietudes de los clientes respecto a promociones, servicios o estados de cuenta.
Brindar soporte técnico básico a los clientes que así lo requieran.
Realizar labor de venta cruzada identificando oportunidades durante la interacción para ofrecer algún servicio adicional.

¿Qué buscamos de ti para ser un gran candidato para esta vacante?
Un buen nivel de inglés, principalmente buena pronunciación y fluidez, B2+ en adelante son bienvenidos.
Capacidad de multitasking.
Disponibilidad de tiempo para ingresar a la brevedad.
Comprensión y resolución de problemas.

¿Qué te ofrecemos como empresa?




Jornada de trabajo de 8 horas más 1 hora de comida.
Dos días de descanso consecutivos que pueden ser entre semana o fines de semana de acorde a la operación.
Salario base de $14,000 a $18,000 pesos mexicanos con posibilidad de incrementar.
Comisiones no topadas.
Ventajas de ley desde el primer día y capacitación pagada al 100%.
Incentivos superiores de ley al completar tu capacitación.
Bonos por desempeño y productividad.
Apoyo para transporte y servicio particular de traslado.
Programa de referidos.
Crecimiento a partir del cuarto més segun desempeño.

¿Qué necesitamos de ti?
Preparatoria terminada.
Curriculum actualizado
Documentación completa (INE, certificado de estudios, acta de nacimiento, NSS, CURP, RFC, semanas cotizadas, constancia de situación fiscal y comprobante de domicilio).

¿Qué esperar una vez que apliques?
Recibiras una llamada o mensaje de whatsapp confirmando la recepción de

📌 Atención A Clientes En Inglés Azcapotzalco
🏢 Tech Mahindra de México
📍 Azcapotzalco