En Lastur S.A. de C.V. (empresa líder del sector alimenticio perteneciente a Grupo Asturias), nos dedicamos a la gestión logística y distribución de materias primas con los más altos estándares de inocuidad y trazabilidad. Por motivos de una sólida estrategia de ampliación de sucursales, buscamos talento fundamental para integrarse a nuestro equipo de TI y asegurar el éxito de nuestros proyectos de expansión a largo plazo.
¿Cuál será tu reto principal?
Garantizar la continuidad operativa de los equipos tecnológicos, infraestructura de red, dispositivos móviles y transacciones en sistemas ERP/WMS dentro de nuestros almacenes, colaborando activamente bajo marcos de trabajo ágiles (Scrum).
Tus funciones principal:
Soporte Técnico: Asegurar el funcionamiento de hardware, redes inalámbricas, lectores e impresoras en el almacén de materia prima.
Soporte Funcional: Guiar, capacitar y resolver incidencias de usuarios operativos en procesos de inventarios y trazabilidad dentro del ERP/WMS.
Gestión Ágil:
Participar activamente en células y metodologías de proyectos Scrum para la entrega oportuna de soluciones de TI.
Validación de Interfaces: Identificar fallas en transacciones del sistema y escalar oportunamente problemas críticos de primer nivel.
¿Qué buscamos en ti?
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Industrial o afín.
Experiencia: Mínimo 1 año brindando soporte técnico en sitio, soporte funcional ERP/WMS o mesas de ayuda (preferible en entornos logísticos o de almacén).
Metodologías: Conocimiento indispensable en el marco de proyectos Scrum.
Habilidades: Excelente comunicación con personal de planta, orientación al servicio y enfoque práctico en resolución de problemas.
Esquema de Compensación y Incentivos
Sueldo Mensual Bruto: $23,999.93 pesos MXN (Nómina mediante banco HSBC).
Frecuencia de Pago: Esquema catorcenal (pago un viernes sí y un viernes no).
Sueldo Neto Recibido: $8,846.54 peso
📌 Analista De Soporte Técnico Funcional Ti Ecatepec De Morelos
🏢 Lastur
📍 Ecatepec de Morelos
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