Forma parte de Alorica y desarrolla tu carrera en un entorno cualificado, ágil y colaborativo. Trabajarás con un equipo diverso que te brindará acompañamiento, capacitación y oportunidades de crecimiento.
Como parte de nuestro equipo, tendrás acceso a beneficios competitivos, incentivos por desempeño y capacitación pagada desde el primer día.
Beneficios
Sueldo base de hasta $15,500 MXN mensuales.
Bonos por comisiones sin límite.
Bonos y recompensas por referidos.
Prestaciones de ley y superiores a la ley.
Vales de despensa.
Capacitación 100% pagada desde el primer día.
Estacionamiento disponible.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Responsabilidades principales
Brindar atención y soporte a clientes en inglés.
Proporcionar información clara, precisa y oportuna.
Resolver consultas y dar seguimiento a las necesidades de los clientes.
Manejar situaciones escaladas con profesionalismo, diplomacia y enfoque en la solución.
Mantener altos estándares de calidad y servicio.
Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
Requisitos mínimos
Nivel avanzado de inglés.
Bachillerato concluido.
Disponibilidad de tiempo completo.
Documentación completa: INE, CURP, acta de nacimiento, número de Seguro Social, RFC y comprobante de domicilio actualizado.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para resolver problemas y trabajar en un entorno dinámico.
Requisitos deseables
Experiencia previa en ventas, Customer Service o Call Center. No es indispensable, ya que se proporciona capacitación.
Capacidad para trabajar con varias pestañas y sistemas al mismo tiempo.
Conocimientos básicos de Microsoft Windows y herramientas de navegación.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
En Alorica reconocemos el talento y ofrecemos oportunidades reales de crecimiento profesional. Si buscas estabilidad,