Ejecutivo de Atención a Clientes - Retail:- Poliformas Plásticas, empresa mexicana líder en distribución de resinas, materiales plásticos y productos químicos, te invita a formar parte de su equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes._¿Qué harás?
Atender y dar seguimiento a solicitudes, quejas y dudas de clientes por teléfono, correo y otros canales.
Brindar información clara sobre productos, promociones y políticas de la empresa.
Gestionar devoluciones, cambios y reclamaciones conforme a los procedimientos establecidos.
Registrar cada interacción para asegurar la satisfacción del cliente.
Colaborar con diferentes áreas para resolver incidencias y mejorar la experiência del cliente.
¿Qué buscamos?
Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en retail o distribución.
Comunicación clara y enfoque en soluciones.
Capacidad para manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
Conocimientos básicos en sistemas CRM y paquete Office.




Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
Ofrecemos:- Pago semanal.
Vacaciones de 12 días.
Aguinaldo de 15 días.
Premio de Puntualidad y Asistencia 8% mensual- Prima vacacional del 25%.
Prestaciones de ley más: Infonavit, Fonacot, caja de ahorro (opcional) y fondo de ahorro al 5%.
Vales de despensa equivalentes al 10% del sueldo.
Seguro de vida.
Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
Horario:- Lunes a viernes: 9:00 am - 7:00 pm- Sábado: 9:00 am - 2:00 pm- Descanso domingo.Si tienes actitud positiva, ganas de crecer y brindar un destacado servicio, ¡postúlate ahora y únete a Poliformas Plásticas!
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $8, - $10, al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato fijo- Protegido de vida- Vales de despensaExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Atención A Clientes Nezahualcóyotl (México)
🏢 PPL SA DE
📍 México