Buscamos un competente apasionado por la atención al cliente, para brindar atención post-venta, asegurando seguimiento oportuno y una alta tasa de satisfacción.
Responsabilidades:- Dar seguimiento a los acuerdos establecidos en el contrato a través de la gestión con las áreas involucradas en el proceso de atención post-venta.
Facilitar el proceso de Onboarding de los nuevos clientes a través del proceso de atención post-venta.
Identificar y documentar las necesidades particulares de los clientes.
Establecer el proceso y protocolo de atención de acuerdo al perfil del colegio.
Requisitos y conocimientos:- Licenciatura concluida.
Experiência en atención post-venta.
Manejo básico de CRM.
Experiência elaborando y desarrollando reportes y analizando información.




Habilidad para escuchar activamente y comunicarse de manera asertiva.
Habilidad para el trabajo en equipo.
Habilidad de negociación y persuasión.
Características de la vacante:- Horario: 8:00 am a 5:00 pm lunes a viernes.
Prestaciones de ley.Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $12, al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuánto tiempo tienes de experiência en atención Postventa?
¿Dónde fue?
¿Tienes experiência en manejo de CRM ?
Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Embajador Postventa Morelia
🏢 Knotion
📍 Morelia