Objetivo del puesto

Brindar soporte integral a la Dirección en la administración y seguimiento de cartera, atención a clientes, gestión de pólizas y coordinación de trámites con aseguradoras, asegurando continuidad y control de los procesos.

Perfil requerido

Persona con experiencia en el sector asegurador, organizada, analítica y orientada al servicio, capaz de gestionar procesos de manera autónoma y mantener un seguimiento puntual con clientes y compañías aseguradoras.

Conocimientos indispensables
Pólizas: Auto, Vida, Gastos Médicos Mayores (GMM) e Inversión.
Gestión de pólizas: altas nuevas, renovaciones, movimientos y actualizaciones, seguimiento de vencimientos y revisión documental.
Operación con aseguradoras: manejo de portales, consulta de pólizas y estatus, captura y actualización de información,



carga y descarga de documentación, seguimiento de solicitudes y gestión de altas y renovaciones.
Atención y seguimiento a clientes.
Gestión de cobranza y seguimiento de pagos y renovaciones.
Atención y seguimiento de siniestros.
Coordinación de trámites con aseguradoras y seguimiento hasta el cierre de cada solicitud.

Competencias

Organización | Seguimiento | Servicio al cliente | Atención al detalle | Comunicación | Sentido de urgencia | Proactividad

Experiencia

Experiencia de 2 años máximo en brokers, despacho de seguros, aseguradora o área relacionada.

Sin protegido social. Aguinaldo y vacaciones, de ley.

📌 Asistente Administrativo — Especializado En Seguros Miguel Hidalgo
🏢 Hunting Happiness
📍 Miguel Hidalgo