? Operadora / Operador Telefónico Asesoramiento

¿Te apasiona brindar atención de calidad y contribuir al buen funcionamiento del servicio público? ? ¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia! ?

? ¿Qué harás en este puesto?

Como Operadora u Operador Telefónico, serás parte fundamental en la atención ciudadana, brindando soluciones oportunas y efectivas a:

? Quejas, denuncias y peticiones de la ciudadanía

? Procedimientos administrativos de responsabilidades e inconformidades

? Conforme al Programa de Mejora de la Gestión Pública

Tu labor impacta directamente en la transparencia, eficiencia y mejora de los servicios públicos.

? ¿Qué necesitas para postularte?

✅ Licenciatura en Derecho (con título y cédula competente indispensable)

✅ Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes (presencial, telefónica o call center)

✅ Conocimientos en:

- ? Manejo de PC y aplicaciones
- ? CRM y mesa de control
- ? Navegación en entornos digitales

? ¿Qué ofrecemos?

- ? Sueldo base mensual: $11,000
- ? Bono integral mensual:



$2,000
- ? Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs
- ? Prestaciones de ley desde el primer dia
- ?️ Seguro de vida
- ?Acceso a club de descuentos en lugares como: ticketmaster, Recórcholis, Six Flags, El globo ¡y mas!
- ?Pago puntual vía nómina( 14 y 29 de cada mes)
- ?Capacitación 100% pagada
- ? Ubicación:Cerca del metro Barranca del Muerto

“En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.

📌 Abogada/o Titulada/o //Atención telefónica en Campaña de Salud Pública (México)
🏢 Eficasia
📍 México