? BUSCAMOS ANALISTA DE MONITOREO DE LLAMADAS EN CALL CENTER ?

? ¿Que harás? monitorear llamadas, generar incidencias, feed back, coaching, manejo de talleres, dinámicas de Calidad y Calibraciones.

? Requisitos:

- Bachillerato Concluido
- Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo de llamadas y coaching.

Habilidades

- Organización y análisis de KPIs.
- Manejo de personal

? Conocimientos:

- CRM
- Dominio de Office (Excel, Word, Power Point).
- Cedulas de calidad

?Ofrecemos:

- Sueldo $9,419 brutos mensual (salario+ bono)
- Bono de productividad $1,500
- Capacitación continua en estándares de calidad y seguridad.
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
- Prestaciones Superiores (Protegido de Vida, Asesoría Psicológica,



Orientación Telefónica médica y nutricional, Asistencias Nacionales, Ambulancia. Asistencia a Mascota, entre muchas cosas más)
- Desarrollo y crecimiento profesional

?Horarios disponibles:

- Lunes a viernes de 10:30 a 19:00 y sábados: 8:00 a 14:00 (con respectivo horario de break)
- Lunes a viernes de 12:30 a 21:00 y sábados: 8:00 a 14:00 (con respectivo horario de break)

? ¡Postúlate y sé parte de nuestro éxito!

? Nos encontramos a 5 minutos de Trolebús y MB Perisur, también puedes llegar por CU.

INTERESADOS/AS POSTULARSE POR ESTE MEDIO

📌 Analista de monitoreo de llamadas (Call Center) zona sur de la CDMX. (México)
🏢 Reclutamiento 3.0
📍 México