Analista de Operación y Control

Importante empresa global líder en corretaje de seguros y consultoría de riesgos busca talento para integrarse como Analista de Operación y Control.

Objetivo del puesto

Monitorear procesos operativos diarios y controlar incidencias relacionadas con emisión, cobranza, cancelaciones, renovaciones, pólizas no emitidas, solicitudes urgentes y compromisos de comité, asegurando trazabilidad, evidencia y seguimiento oportuno.

Principales actividades

- Dar seguimiento a procesos operativos relacionados con emisión, cobranza, renovaciones y movimientos de pólizas.
- Monitorear incidencias y asegurar su atención y resolución oportuna.
- Analizar información operativa e identificar desviaciones y áreas de oportunidad.
- Elaborar reportes e indicadores de seguimiento.
- Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de las áreas involucradas.
- Participar en la implementación y mejora de controles y procesos
- Documentar incidencias, resultados y procesos operativos.




- Colaborar con diferentes áreas para garantizar la continuidad y calidad de la operación.

Requisitos

- Licenciatura en Administración, Actuaría, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas o carrera afín.
- Experiencia en procesos operativos, administrativos, análisis de información o sector asegurador.
- Manejo de Excel.
- Capacidad para analizar información y elaborar reportes.
- Conocimientos en seguimiento y control de procesos.
- Inglés intermedio.
- Deseable experiencia en la industria de seguros.

Competencias

- Pensamiento analítico.
- Organización y seguimiento.
- Atención al detalle
- Orientación al servicio.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de problemas.
- Proactividad y sentido de responsabilidad.
- Enfoque en calidad y cumplimiento.

Ciudad de México

Modalidad híbrida

Jornada completa

📌 Analista de Operación y Control (Ciudad de México)
🏢 Lockton
📍 Ciudad de México