Responsabilidades del puesto:

- Analizar la cuenta antes de llamar por teléfono para hacer una cobranza complementaria a las acciones anteriores y personalizar su gestión de acuerdo a las características del cliente y de la cuenta.

- Registrar de acuerdo a los parámetros del sistema todas y cada una de las gestiones que realice en las cuentas que tiene asignadas.

- Revisar diariamente su recuperación, conjuntamente con su jefe inmediato, para aplicar las estrategias necesarias para cumplir con las metas mínimas de recuperación (pagos recibidos y cuentas satisfechas).

- Solicitar a los departamentos de crédito correspondientes las solicitudes de crédito de las cuentas en que no tenemos contacto telefónico.

- Hacer convenios de pago de acuerdo a los lineamientos.

Requisitos:





- Experiencia deseable de más de 2 años en la gestión telefónica de cobranza.

- Habilidades númericas.

- Capaz de interacturar con clientes molestos logrando acuerdos satisfactorios.

- Preparatoria concluida.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,967.00 al mes

Beneficios

- Apoyo al crecimiento profesional

- Caja de ahorro

- Descuento de empleados

- Seguro de gastos médicos

- Seguro de gastos médicos mayores

- Seguro de vida

- Uniformes gratuitos

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor telefónico de cobranza (Zapote Gordo)
🏢 LIVERPOOL
📍 Zapote Gordo