En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Piuesto: Asesor TI
Área: TI
Ubicación: Juaréz, Actual León
Objetivo del rol
Habilitar y mantener con eficiencia, los servicios, desarrollos e infraestructura de Tecnología de Información que posibilitan la comunicación, flujo de información y transacciones electrónicas en Tienda, y oficinas.
Principales funciones
- Atender los reportes de incidentes que las tiendas solicitan a través de la mesa de ayuda para habilitar la correcta operación del POS y su comunicación.
- Dar seguimiento y asegurar el correcto flujo de información y de transacciones electrónicas para mantener disponibles los servicios en tienda.
- Asegurar la correcta y completa actualización del Punto de Venta (POS) en la totalidad de los equipos en tiendas para asegurar las nuevas funcionalidades.
- Poner en operación Tiendas Nuevas habilitando la comunicación y punto de venta según plan de aperturas de la plaza.
- Ejecución y administración de plaza dando soporte técnico.
Decisiones relevantes:
- Establecer planes de acción en auditorías STP.
- Ejecución y seguimiento con proveedores externos e implementación de proyectos centrales.
Requisitos del rol:
- Experiencia: Soporte Técnico, implementación de proyectos, seguimiento con proveedores, atención de incidencias.
- Carrera: Ing. Industrial y de sistemas o al fin.
- Disponibilidad para viajar
- Ubicación: Juaréz, Nuevo León.
- Presencial
- Competencias: Pensamiento sistemico, ejecución en procesos, seguimiento y relaciones efectivas.
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.
📌 ASESOR TI (Jalisco)
🏢 OXXO
📍 Jalisco