TALING Consulting busca Asistente Administrativo y Atención al Cliente en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México

TALING Consulting Busca

Asistente Administrativo y Atención al Cliente (Seguros)

Presencial CDMX | Tiempo completo lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm

Objetivo del puesto

Garantizar que todos los trámites de pólizas, siniestros y solicitudes de clientes se gestionen con orden, seguimiento y cero errores, liberando carga operativa del equipo y asegurando una experiencia premium al cliente.

Responsabilidades fundamental

- Trámites de cambios, altas y actualizaciones de pólizas
- Seguimiento completo a siniestros de gastos médicos
- Atención a clientes (correo, WhatsApp, llamadas) con seguimiento activo
- Control de expedientes físicos y digitales
- Coordinación de mensajería
- Gestión de pendientes y cierres de ciclo
- Apoyo administrativo al equipo comercial

Perfil indispensable

- Muy ordenada y estructurada




- Experiencia en administración, seguros o servicios financieros
- Seguimiento impecable (no deja pendientes abiertos)
- Revisa dos veces sin que se lo pidan
- Criterio propio y sentido de urgencia
- Comunicación clara, amable y firme
- Alta responsabilidad y confiabilidad
- Acostumbrada a trabajar con procesos y checklists

Nivel De Educación Deseada Superior - titulado

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Medio

Función Departamental

Administrativo / Secretarial

Industria

Seguros / Aseguradora

Habilidades

- Atención al cliente
- Procesos administrativos
- Pensamiento analítico
- Atención al detalle

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📌 Asistente Administrativo y Atención al Cliente (Miguel Hidalgo)
🏢 TALING CONSULTING
📍 Miguel Hidalgo