Objetivo del puesto: Dar seguimiento a clientes existentes para generar nuevas órdenes de compra, detectar oportunidades de recompra y asegurar la continuidad de los proyectos, brindando atención oportuna y personalizada.

Actividades principales

● Dar seguimiento a clientes activos y clientes inactivos.

● Contactar clientes para ofrecer reposiciones o nuevos pedidos.

● Detectar oportunidades de recompra según historial de consumo.

● Dar seguimiento a cotizaciones enviadas.

● Confirmar pedidos y coordinar con producción.

● Mantener actualizada la base de datos de clientes.

● Resolver dudas y brindar atención postventa.

● Registrar actividades y seguimiento en sistema o CRM.

● Apoyar en campañas de reactivación de clientes.

● Generar reportes básicos de seguimiento y ventas.

Requisitos

● Carrera técnica, licenciatura trunca o recién egresado en Administración, Mercadotecnia, Ventas o carrera afín.

● Experiencia deseable en ventas,



atención a clientes o seguimiento comercial.

● Facilidad de palabra y buena comunicación.

● Manejo básico de Excel o Google Sheets.

● Organización y seguimiento.

● Actitud de servicio.

● Capacidad para trabajar con metas.

Buscamos una persona

● Proactiva.

● Organizada.

● Responsable.

● Persistente.

● Con facilidad para relacionarse con clientes.

● Con enfoque en resultados.

● Con actitud positiva.

● Capaz de dar seguimiento constante.

Indicadores del puesto

● Número de clientes reactivados.

● Incremento en recompra.

● Seguimiento a cotizaciones.

● Cumplimiento de metas de ventas.

● Nivel de satisfacción del cliente.

● Frecuencia de pedidos por cliente.

Sueldo: $9,400.00 - $11,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a clientes y ventas (Ciudad de México)
🏢 RAGA Solcuiones Graficas
📍 Ciudad de México