En el puesto de Atención al Cliente y Cobranza en Garantía Leasing tus principales actividades serán:

- Te encargarás de atender y gestionar las consultas de clientes por teléfono, correo y otros canales, ofreciendo soluciones claras y rápidas.
- Realizar seguimiento de pagos, gestionarás recordatorios de cobranza y negociarás acuerdos según las políticas de la empresa.
- Registrarás todas las gestiones en los sistemas internos, manteniendo la información actualizada y ordenada.
- Colaborarás con el equipo comercial y de administración para resolver incidencias y mejorar la experiencia de clientes.
- Proponer e implementar iniciativas de mejora continua en el área de servicio y atención.

El Reto del Puesto: No buscamos a alguien que solo conteste mensajes. Buscamos a un profesional recién egresado que se convierta en la voz y el motor de soluciones para nuestros clientes.

Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Providencia, Guadalajara, México.

¿Qué perfil buscamos?

- Formación:



Recién egresado de licenciaturas Económico-Administrativas, Comunicación, Negocios o carreras afines.
- Habilidades clave: Comunicación efectiva, empatía y alta capacidad para la resolución de conflictos bajo presión.
- Mentalidad: Orientación a la práctica, agilidad mental, proactividad y un robusto compromiso ético con el trabajo bien hecho.
- Disponibilidad de horario: Lunes a viernes: Tiempo completo (Presencial). Sábados: Medio tiempo (Home Office).

Los beneficios que tenemos para ti

- Apoyo económico competitivo con oportunidad de ajuste según resultados.
- Prestaciones superiores a la Ley Federal del Trabajo (LFT).
- Plan de desarrollo de carrera profesional real y acelerado dentro de la empresa del grupo.
- Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo, exigente pero con un alto sentido humano.
- Aumentos salariales
- Descuento de gimnasio

📌 Atención al Cliente y Cobranza (Guadalajara)
🏢 Garantia Leasing
📍 Guadalajara