Buscamos una persona organizada, proactiva y con sobresaliente seguimiento para apoyar la operación comercial y administrativa de nuestra sucursal Iztapalapa.

Objetivo del puesto

Asegurar que los pedidos se capturen correctamente, se cobren en tiempo y se entreguen conforme a lo acordado con el cliente, dando seguimiento puntual a vendedores, almacén, reparto y clientes.

Responsabilidades

Cargar y dar seguimiento a pedidos, cotizaciones y remisiones en el sistema.

Confirmar existencias, precios, condiciones comerciales y fechas de entrega.

Coordinar diariamente entregas con almacén, choferes, vendedores y clientes.

Dar seguimiento a pedidos pendientes, entregas parciales, devoluciones e incidencias.

Apoyar en cobranza: envío de facturas, estados de cuenta, seguimiento a fechas de pago y recuperación de cartera.

Mantener comunicación constante con clientes para confirmar recepción y resolver aclaraciones.

Elaborar reportes de pedidos, entregas, facturación, cobranza y pendientes.

Apoyar al equipo comercial con atención telefónica, seguimiento a prospectos y servicio postventa.





Cuidar que la documentación de cada operación esté completa y correctamente registrada.

Perfil

Experiencia de 2 a 4 años en ventas internas, administración comercial, facturación, cobranza o coordinación de entregas.

Deseable experiencia en distribución, refacciones, pinturas, ferretería, productos industriales o consumo B2B.

Manejo de Excel y sistemas administrativos/ERP.

Orden, sentido de urgencia, atención al detalle y capacidad para manejar varios pendientes a la vez.

Buena comunicación por teléfono, WhatsApp y correo.

Actitud de servicio, firmeza para cobrar y seguimiento constante.

Bachillerato concluido; carrera técnica o licenciatura administrativa/comercial es deseable.

Ofrecemos

Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.

Prestaciones de ley.

Desarrollo dentro de un grupo en crecimiento, con operación B2B y atención a clientes industriales, automotrices, hoteleros y comerciales.

Ubicación: Iztapalapa, CDMX.

Tipo de puesto: Tiempo completo, presencial.

📌 Auxiliar de Operaciones Comerciales y Cobranza (Ciudad de México)
🏢 EXPERT SUPPLY
📍 Ciudad de México