INTERMERK, empresa líder en Logística, solicita

Auxiliar KAM

Requisitos

- Lic. Administración, Negocios, Comercial, Ingeniería Industrial, Logística
- Experiencia: Mínimo 5 años en gestión de cuentas fundamental
- Manejo de CRM
- Análisis financiero
- Manejo de Power BI deseable
- Conocimientos en almacén

Funciones:
- Administrar y desarrollar la cartera de clientes asignada, asegurando una atención oportuna.
- Impulsar el crecimiento y retención de las cuentas
- Coordinar la retención de los requerimientos del cliente con las áreas internas
- Monitorear el desempeño de las cuentas mediante KPI's
- Brindar apoyo en proyectos estratégicos
- Cumplir con las políticas internas
- Ser la "voz del cliente" dentro de la organización
- Analizar tendencias del mercado
- Proponer mejoras en servicios basados en feedback del cliente
- Negociar renovaciones, contratos, márgenes y procesos aprobados
- Reportar semanal y mensualmente actividades y resultados
- Preparar informes para gerencia y comites comerciales

📌 Auxiliar KAM (México)
🏢 Intermerk
📍 México