Somos una empresa mexicana con presencia internacional dedicada a la investigación, producción y comercialización de productos naturales para el bienestar. Buscamos un Capacitador Comercial comprometido con el desarrollo del talento y el cumplimiento de la normatividad laboral.

Ubicación:

- Puebla, Puebla (modalidad presencial, con visitas a tiendas y planta).

Objetivo del puesto: Diseñar, implementar y dar seguimiento a programas de capacitación para el equipo de tiendas, garantizando la correcta ejecución de procesos, una atención premium al cliente y la alineación con la identidad de la marca.

Requisitos:

- Experiencia de 2 a 4 años en al menos uno de los siguientes:

o Capacitación en retail o Entrenamiento de ventas o Formación de equipos comerciales o de atención al cliente

- Experiencia impartiendo capacitación (presencial y/o virtual).

Responsabilidades:





- Diseñar e impartir programas de capacitación para equipos de ventas en tienda (presencial y digital).
- Estandarizar procesos operativos, de atención y discurso comercial.
- Desarrollar materiales de capacitación (manuales, guías, presentaciones).
- Evaluar el desempeño del personal y dar seguimiento a indicadores de mejora.
- Fortalecer habilidades de venta consultiva y atención al cliente premium.
- Asegurar la correcta comunicación del valor de marca y conocimiento de producto.
- Supervisar la correcta implementación de lo aprendido en piso de venta.
- Detectar áreas de posibilidad y proponer mejoras continuas en capacitación.

Condiciones laborales:

- Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
- Ubicación: Santa Cruz Los Ángeles, Puebla, Pue.

Sueldo: $14,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capacitador Comercial (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Labkan
📍 Heroica Puebla de Zaragoza