Sobre el puesto

Como Ejecutivo de Cuentas Senior en nuestra agencia de contenidos y comunicación, serás el punto de conexión entre nuestros clientes fundamental y los equipos internos de ejecución. Este rol combina la visión estratégica con la excelencia operativa, asegurando que cada proyecto no solo cumpla con las expectativas del cliente, sino que también fortalezca la relación comercial y contribuya al crecimiento de la agencia.

Tendrás un rol activo en la supervisión de cuentas relevantes, liderando la comunicación con cliente, anticipando desafíos y guiando al equipo hacia soluciones eficientes y de alto impacto.

Responsabilidades

- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes clave, actuando como su consultor estratégico y punto de contacto principal.
- Supervisar la ejecución de proyectos, coordinando con los equipos internos (diseño, contenido, producción, etc.) para garantizar entregas de alta calidad y alineadas a los objetivos.
- Garantizar el cumplimiento de plazos, presupuestos y objetivos establecidos, anticipando posibles obstáculos y resolviéndolos de forma proactiva.
- Liderar reuniones con clientes, presentando avances,



resultados, KPIs y propuestas de mejora continua.
- Participar en el seguimiento financiero y operativo de las cuentas: cronogramas, reportes de avance, control presupuestal y facturación.
- Asegurar la correcta documentación, seguimiento y comunicación de todos los proyectos activos.
- Promover una cultura de colaboración y eficiencia entre los equipos operativos, siendo un referente en procesos y toma de decisiones.

Capacidades y habilidades

- Capacidad para guiar a equipos multidisciplinarios hacia objetivos comunes.
- Comunicación efectiva, tanto para interactuar con clientes de alto nivel como para coordinar internamente.
- Visión analítica y enfoque orientado a resultados, con capacidad de planificación y evaluación constante.
- Organización y manejo de múltiples proyectos simultáneos, priorizando tareas y gestionando tiempos bajo presión.
- Habilidades de negociación, resolución de conflictos y construcción de relaciones de largo plazo.
- Proactividad, compromiso y mentalidad de mejora continua.

📌 Client Partnerships Manager | Special Account (Ciudad de México)
🏢 Selva Mkt
📍 Ciudad de México