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Salesforce Marketing Cloud Developer / Marketing Cloud Personality Consultant para diseñar, desarrollar e implementar soluciones de automatización de marketing, customer Journeys y personalización de experiencias digitales utilizando el ecosistema de Salesforce. La persona será responsable de transformar requisitos de negocio y marketing en soluciones técnicas, trabajando con datos, automatizaciones, viajes y experiencias personalizadas para mejorar la interacción y conversión de los clientes.

Responsabilidades Diseñar, desarrollar y mantener soluciones utilizando

Salesforce Marketing Cloud (SFMC) . Configurar y desarrollar

Customer Journeys en Journey Builder

. Crear y administrar extensiones de datos

, estructuras de datos y segmentaciones. Desarrollar automatizaciones utilizando

Automation Studio

. Cree contenido ágil y personalizado utilizando

AMPscript

. Desarrollar consultas

SQL para segmentación, transformación y extracción de datos.

Integrar Salesforce Marketing

Cloud con otras plataformas y sistemas mediante APIs. Participar en el diseño y ejecución de campañas de marketing automatizadas. Implementar estrategias de segmentación y personalización basadas en comportamiento y datos del cliente. Analizar y resolver problemas relacionados con viajes, automatizaciones, datos e integraciones. Colaborar con equipos de Marketing, CRM, Data, UX y Tecnología. Asegurar la calidad, integridad y correcta gestión de los datos utilizados en las campañas. Documentar configuraciones, procesos y soluciones técnicas. Participar en pruebas, implementación y mantenimiento de las soluciones. Personalización de Marketing Cloud Para el componente de

Personalización de Marketing Cloud

, será responsable de: Diseñar e implementar experiencias personalizadas basadas en el comportamiento del usuario.



Configurar estrategias de personalización y segmentación. Trabajar con datos de comportamiento, perfiles y eventos de clientes. Implementar recomendaciones y experiencias dinámicas en canales digitales. Configurar y optimizar experiencias utilizando la personalización de Salesforce Marketing Cloud

. Colaborar con equipos de negocio para traducir estrategias de personalización en soluciones técnicas. Analizar resultados y oportunidades de optimización de las experiencias personalizadas. Requisitos Experiencia profesional en

Salesforce Marketing Cloud

. Experiencia práctica con

Journey Builder

. Conocimiento de

Data Extensions y modelo de datos de Marketing Cloud. Experiencia con

AMPscript

. Conocimientos sólidos de

SQL

. Experiencia con

Automation Studio

. Conocimientos de HTML/CSS para desarrollo de contenidos digitales. Experiencia integrando plataformas mediante

APIs

. Conocimiento de segmentación y automatización de marketing. Capacidad para traducir requisitos funcionales en soluciones técnicas. Para el perfil de Consultor de Personalización Experiencia con

Salesforce Marketing Cloud Personalization

. Se valorará la experiencia previa con

Interaction Studio

. Conocimiento de personalización de experiencias digitales. Experiencia trabajando con segmentación, datos de comportamiento y perfiles de clientes. Conocimiento de

JavaScript y/o desarrollo web. Experiencia con integraciones y API. Capacidad para trabajar con equipos de Marketing, CRM, Data y Tecnología. Será un plus Certificaciones de

Salesforce Marketing Cloud

. Experiencia con

Salesforce Data Cloud

. Experiencia con Einstein y soluciones de IA aplicadas a Marketing. Experiencia en CRM y Plataformas de Datos de Clientes. Conocimientos de HTML, CSS y JavaScript. Experiencia en proyectos de personalización omnicanal. Experiencia trabajando bajo metodologías Agile/Scrum.

📌 Desarrollador de Salesforce - Marketing Cloud (Ciudad de México)
🏢 Multiplica
📍 Ciudad de México