KONECTA MÉXICO – SEDE AÑIL

Agente de Atención al Cliente (ATC) para significativo tienda departamental

️ Inicio de campaña: 07 de septiembre de 2025

Descripción del puesto

Como Agente de Atención al Cliente, serás la voz que representa a la marca. Tu labor será atender llamadas entrantes, resolver dudas sobre productos, devoluciones y servicios, brindando atención rápida, empática y profesional.

Además, podrás ofrecer productos complementarios cuando sea útil para el cliente y registrar cada interacción con precisión y respeto.

Horario

2:00 p.m. a 10:00 p.m. Lunes a domingo con descanso entre semana (¡tomamos en cuenta tus peticiones!).

¿Prefieres turno vespertino? ¡Solicítalo durante tu entrevista!

Requisitos

Bachillerato concluido (aceptamos tira de materias, historial académico o certificado). Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención a clientes.

¿Quiénes somos?

Somos Konecta México, empresa líder en servicios de Contact Center con más de 20 años de experiencia y 6,000 colaboradores en todo el país. Nuestra sede está en Av. Añil, Iztacalco, CDMX, a un costado del Foro Sol.





Transporte cercano: Metro Velódromo y Metrobús Iztacalco.

Te ofrecemos

Sueldo base $9,453 + Bono Capacitación pagada desde el primer día.

- ️ Prestaciones de ley + beneficios adicionales.

Crecimiento a 6 meses. Apoyo de transporte.

Bono por referidos.

Bonos mensuales y trimestrales.

Servicio médico y psicológico.

Descuentos en universidades y tiendas.

✨ ¡Y mucho más!

¿Cómo postularte?

Un Analista de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo para agendar tu entrevista. Si cumples con los requisitos o tienes experiencia en call center, envía tu CV o mensaje al

55 1200 8411 con la Lic. Nallely Morales.

También puedes acudir directamente a entrevista en un horario de 10:00 a.m. a 4:00 p.m., llevando tu documentación actualizada (no mayor a 3 meses):

No. de IMSS | Constancia fiscal | Acta de nacimiento | INE | Comprobante de domicilio | Comprobante de estudios | Estado de cuenta | CURP

KONECTA MÉXICO – Conectamos personas, creamos oportunidades.

📌 Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente (Iztacalco)
🏢 Konecta México
📍 Iztacalco