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DESCRIPTIVO Y PERFIL DE PUESTO

Gerente – Sector Industrial

Área: Operaciones

Nivel: Estratégico – Táctico – Comercial

Versión: 1.0

I. Identificación del Puesto

Área: Operaciones

Reporta a: Director de Operaciones

Cobertura: Nacional / Multisitio

Tipo de puesto: Estratégico – Táctico – Comercial

II. Contexto Jerárquico y Funcional

Coordina funcionalmente a los Gerentes Divisionales respecto a los servicios de su sector, definiendo estándares, estrategias e indicadores, sin sustituir la autoridad jerárquica de dichos puestos.

III. Misión del Puesto

Dirigir estratégicamente las operaciones del sector, asegurando crecimiento rentable, satisfacción del cliente, estandarización operativa, innovación y desarrollo de negocio.

IV. Objetivo General

Convertir la operación del sector en una ventaja competitiva para Ecodeli mediante una administración estratégica, coordinación nacional y trabajo conjunto con Comercial.

V. Responsabilidades Principales





- Definir la estrategia nacional del sector.
- Coordinar funcionalmente a los Gerentes Divisionales.
- Asegurar rentabilidad y crecimiento.
- Mantener relación con clientes estratégicos.
- Homologar procesos.
- Liderar proyectos de innovación.
- Impulsar venta cruzada y expansión.
- Supervisar indicadores y planes de mejora.

VI. Actividades por Frecuencia

Diarias

- Seguimiento a indicadores críticos.
- Atención a clientes estratégicos.
- Validación de incidencias relevantes.

Semanales

- Reunión con Gerentes Divisionales.
- Revisión de KPIs y planes de acción.

Mensuales

- Comité de resultados.
- Revisión financiera y de rentabilidad.
- Seguimiento comercial.

Trimestrales

- Auditorías estratégicas.
- Revisión del plan sectorial.
- Innovación y expansión.

VII. Competencias Clave
- Pensamiento estratégico
- Liderazgo transversal
- Inteligencia financiera
- Negociación ejecutiva
- Gestión de clientes AAA
- Innovación
- Desarrollo de líderes

VIII. Competencias Organizacionales
- Enfoque a resultados
- Orientación al cliente
- Trabajo participativo
- Mejora continua
- Innovación
- Ética profesional
- Adaptabilidad

📌 Gerente de sector (Ciudad de México)
🏢 Ecodeli Industrial
📍 Ciudad de México