Descripción de la empresa

SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.

Descripción del empleo

Encargado de la atención y gestión de todos los leads que llegan a SGS con el objetivo de garantizar la concreción de ventas.

Requisitos

Garantizar el cumplimiento de cuota mensual de ventas asignada. Entendimiento de la propuesta de valor y portafolio de servicios de su unidad de negocio. Responsable de gestionar los leads asignados, así como lograr el entendimiento de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones y convertirlas en ventas telefónicas o de web. Formular las propuestas comerciales de cada proyecto en Salesforce o sistema que corresponda.

Solicitar documentos de alta al cliente y hacer entrega de estos al Customer care para el alta del cliente en CRM o Salesforce según corresponda (Se requiere información completa).



Negociación de días de crédito con el actual cliente. Crear el TRF o equivalente (Información completa y correcta).

Presentar al Customer care a cargo de la cuenta con el cliente. Completar la información de las oportunidades comerciales dentro de nuestro sistema Salesforce o equivalente. Mantener actualizados los acuerdos comerciales del área.

Firma de contrato y seguimiento a la cobranza. Reasignación de leads en caso se trate de una propuesta más compleja (volumen, alcance o de otra área). Búsqueda de sinergia con otras filiales de SGS para la elaboración de propuestas/cotizaciones. Recuperación de cartera de clientes.

Información adicional

Estudios

Titulado en las carreras de administración, ingeniería química, alimentos, industrial, automotriz, minería o afines. Al menos 6 meses de experiencia laborando en un call center, llevando la atención a los clientes y la parte de ventas por teléfono. Ingles Intermedio

📌 Inisde Sales (San Luis Potosí)
🏢 SGS u0026
📍 San Luis Potosí