04 sep
|
Grupo Nacional Provincial S. A. B.
|
Piedras Negras
04 sep
Grupo Nacional Provincial S. A. B.
Piedras Negras
GNP BUSCA TU TALENTO!!, BUSCAMOS INPLANT DE CUENTA EN GNP SEGUROS PIEDRAS NEGRAS, COAHUILA
MISIÓN: Apoyar en brindar el servicio ofertado, gestionando los procesos, solicitudes, movimientos, aclaraciones y requerimientos del negocio establecido, permitiendo el cumplimiento de tiempos y satisfacción en la atención de los clientes.
FUNCIONES:
1 - Atender la cuenta asignada ofreciendo un servicio personalizado para atender todas las solicitudes dentro de los tiempos establecidos. (30%)
2- Facilitar la relación y comunicación con el cliente para los diversos temas que se requieran. (30%)
3- Alimentar el tablero de control con el fin de monitorear y gestionar las desviaciones en conjunto con los responsables para la oportuna toma de decisiones. (20%)
4.- Ejecutar los procesos de mantenimiento establecidos para el negocio que permita asegurar el cumplimiento de los estándares de servicios pactados. (10%)
5.- Gestionar y dar la atención de casos especiales para asegurar su solución correcta de la contratación y/o siniestros.(10%)
REQUISITOS:
1- Licenciatura o Ingeniería (Pasante) en Económico - Administrativa.
2- Google Suite y/o Microsoft Excel (Intermedio).
3- Sector Asegurador (Gastos Médicos Mayores) (deseable pero no obligatorio).
4- Experiencia en servicio al cliente y trato con Ejecutivos, Seguimiento a procesos.
6- Manejo e interpretación de bases de datos. (estadísticas).
OFRECEMOS:
1- Prestaciones SUPERIORES a las que marca la ley (Vacaciones, aguinaldo, etc.)
2- Desarrollo profesional en la principal cadena aseguradora de México.
3- Vales de despensa, Confiable de Vida, fondo de ahorro, crecimiento salarial.
4- Jornada laboral de Lunes a Viernes.
Interesados favor de enviar CV actualizado con fotografía al correo que aparece en la descripción de la vacante.
Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad.
📌 INPLANT DE CUENTA, GNP SEGUROS PIEDRAS NEGRAS
🏢 Grupo Nacional Provincial S. A. B.
📍 Piedras Negras