Spin es la unidad de negocio de FEMSA que enriquece y simplifica la vida de las personas. Es un ecosistema de soluciones financieras y digitales que genera valor agregado, al ayudar a nuestros usuarios y comunidades a hacer más con su tiempo y dinero. El ecosistema Spin se compone de soluciones simples, ágiles y accesibles que les ayudan a nuestros clientes a resolver necesidades cotidianas y recibir recompensas por ello; como la billetera digital, Spin by OXXO, el programa de lealtad, Spin Premia, y Spin Negocios, que ofrece distintas soluciones para empresas, como NetPay y OXXO PAY.

Lidera y acompaña en la investigación UX con un profundo conocimiento de las metodologías y técnicas avanzadas de investigación. Además, puede liderar y mentorizar a otros investigadores, y colaborar con el equipo de diseño UX y otros profesionales en la implementación de soluciones centradas en el usuario. Entender las necesidades estratégicas de los proyectos y programas Análisis de datos existentes (cuantitativos y cualitativos) para ayudar a fundamentar sus hipótesis de Asegurar que se identifican las necesidades y metas de los clientes/usuarios, a través de métodos cualitativos y cuantitativos (Entrevistas, workshops, contextual inquiry,



estudios etnográficos, entre otros).

Traducir la información a hallazgos que faciliten la toma de decisiones estratégicas en UX y producto. Comunicar los resultados de la investigación a los miembros del equipo y stakeholders de una forma clara y entendible. Documentar los procesos de investigación, su planeación, ejecución, análisis, y conclusiones; de forma entendible y accionable para el resto del equipo del POD.

Trabajar con el equipo de desarrollo para garantizar la calidad de la ejecución. Colaborar con los desarrolladores, propietarios de productos y otras partes interesadas en la visión y ejecución. 5 años de experiencia (En posiciones similares) ~ Experto en Metodologías de diseño centradas en el usuario ~ Experto en Pruebas de usabilidad ~ En Spin estamos comprometidos con construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Creemos en la igualdad de oportunidades y promovemos un ambiente libre de discriminación por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad o cualquier otra condición legalmente protegida.

📌 Remote Education Technology UX Designer (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Spin
📍 San Pedro Tlaquepaque