Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo. Nuestra gente En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes.

Lo que aportarás al equipo Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS. Su día típico como Representante de soporte técnico de Toshiba implicará: Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.

Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes. Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.



Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.

Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario. 0 a 1 año en mantenimiento correctivo de equipo de cómputo. ~ Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica. ~ Eficiencia en el servicio y atención al cliente. ~ Disponibilidad de horario y de rolar turnos.

Toshiba Global Commerce

Solutions ofrece un salario competitivo y un generoso paquete de ventajas que incluye lo siguiente: Seguro de vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Seguro de gastos médicos menores. 12 días de vacaciones más 6 días flotantes.

Toshiba Global Commerce

Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa y evalúa a los solicitantes calificados sin importar edad, ascendencia, color, credo religioso, discapacidad, estado civil, condición médica, información genética, condición de militar o veterano, origen nacional, raza, sexo, género, identidad de género, expresión de género y orientación sexual o cualquier otro factor protegido. También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de conformidad con los requisitos legales.

📌 Soporte Técnico de Monitoreo Campo (Álvaro Obregón)
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