Significativo empresa en su ramo busca personal para cubrir
Mesa de ayuda -levantamiento de reportes o tickets.
- Lugar de trabajo: CDMX, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc
- Modalidad: presencial
- Sueldo $9,454 netos mensuales.
- Dias a laborar de Lunes a viernes (con 2 días de descanso)
- Horario de 9:00 am a 7:00 pm con 1 hr de comida.
Experiencia mínima comprobable de 2 años en:
Recepción de llamadas y asignación de tickets
Manejo de sistema de gestión de tickets
Conocimiento de bases de datos
Manejo de herramientas remedy, CA service desk manager, OTRS, servicenow.
Funciones:
Atención de solicitudes
Levantamiento de incidencias
Asignación de incidencias post-registro
Seguimiento de incidencias
Confirmación de solución de incidencias
Los interesados pueden postularse por este medio adjuntando CV actualizado en PDF.
Validar que tu número de Whatsapp se encuentre actualizado.
📌 Mesa de ayuda - levantamiento de reportes o tickets. (Cuauhtémoc)
🏢 Egasmart
📍 Cuauhtémoc
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.