04 sep
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Reconocida empresa
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Juárez
04 sep
Reconocida empresa
Juárez
Capturista de Servicios Técnicos TPV en CDMX
Perfil
Administrativo Registro y Control de Servicios Técnicos en Plataforma
Ubicación
CDMX (oficina)
Horario laboral fijo
Lunes a Viernes: de 10:00 a 19:00 h o de 11:00 a 20:00 h
Sábados obligatorios: horario según carga de trabajo.
Modalidad inicial
Presencial.
Requisitos del Perfil
Escolaridad mínima: Preparatoria terminada.Experiencia mínima de 6 a 12 meses en captura de datos (comprobable), atención a clientes o soporte administrativo (deseable).Manejo fluido de computadora y plataformas básicas (Google Sheets, correo electrónico, WhatsApp Web).Destacado ortografía, rapidez de escritura y enfoque al detalle.Habilidad para comunicarse con técnicos y validar datos con claridad.Apertura y disponibilidad para trabajar por rol en diferentes turnos y días, de acuerdo con las necesidades de la operación.Tolerancia al trabajo bajo presión y capacidad para mantener precisión y orden en momentos de alta carga operativa.Alto sentido de responsabilidad y puntualidad en el cumplimiento de horarios, actividades y procesos establecidos.Puntualidad, sentido de responsabilidad y apego a procesos establecidos.Residencia en CDMX o cercanías, con disponibilidad de horario extendido.
Responsabilidades Clave
Captura diaria de los servicios realizados por el equipo técnico de campo.Registro preciso de información: ubicación, tipo de servicio, evidencia, hora de atención,
solución aplicada.Coordinación con supervisor técnico para aclaración de datos, horarios o incidencias.Verificación de la documentación enviada por los técnicos: fotografías, tickets, formularios.Actualización y seguimiento de reportes operativos desde plataforma interna.Envío de reportes consolidados y control administrativo de servicios atendidos.
Compensación y Beneficios
Sueldo mensual fijo: $9,800 MXNBono por desempeño: Según métricas de cumplimiento (tiempo de captura, precisión, incidencias resueltas).Prestaciones de ley completas: IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, etc.Capacitación inicial completa.Herramientas de trabajo proporcionadas al ser contratado: computadora y teléfono celular.
Perfil Ideal
Tienen habilidades administrativas y desean desarrollarse en el sector tecnológico.Buscan estabilidad laboral con posibilidades de crecimiento a mediano plazo.Son organizadas, meticulosas y comprometidas con la calidad en el manejo de información.Tienen disposición para adaptarse a diferentes turnos y días de trabajo según las necesidades de la operación.Mantienen un buen desempeño y atención al detalle incluso bajo presión.Se distinguen por su responsabilidad, puntualidad y compromiso con sus actividades.Quieren integrarse a un equipo dinámico, con procesos bien establecidos y herramientas modernas.
📌 Capturista de Servicios Técnicos TPV en CDMX (Juárez)
🏢 Reconocida empresa
📍 Juárez