Importante empresa internacional del sector tecnología y servicios digitales busca talento para Customer Service

Perfil requerido
Licenciatura concluida.
Experiencia en Customer Service, Customer Success, Customer Experience, Client Services o áreas afines.
Inglés avanzado indispensable.
Destacado capacidad de comunicación y atención al cliente.
Enfoque en la resolución de problemas y seguimiento de casos.
Facilidad para aprender nuevas herramientas tecnológicas y plataformas digitales.

Funciones principales
Brindar atención y seguimiento a usuarios internos y externos.
Coordinar actividades y asegurar una experiencia positiva durante todo el proceso asignado.
Mantener comunicación constante con stakeholders nacionales e internacionales.
Gestionar cambios, solicitudes y situaciones imprevistas de manera oportuna.




Registrar y actualizar información en sistemas internos.

Oferta y condiciones
Sueldo 30,000 a 35,000 brutos mensuales.
Prestaciones de Ley y Superiores.
Horario Lunes a viernes de 900 a 1800 hrs.
Esquema híbrido 3 días en oficina.
Zona de trabajo Ciudad de México.

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📌 Customer Service Specialist Atención al Cliente (Benito Juárez)
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📍 Benito Juárez