Asegurar los procesos de entrada y salida de mercancía a la unidad de negocio se realicen correctamente, cuidando la calidad de la mercancía. Recibe mercancía Según acuerdo de servicio, Acomodo, Montos, Volúmenes KPIs Diferencias de inventario, Fiabilidad del inventario, Aclaraciones realizadas a tiempo.

Garantizar que la mercancía se encuentre disponible para socio en piso de venta, a través de cuadrajes correctos, certificados y surtido y resurtido oportuno y de calidad. KPIs Negado de Origen, Negado con existencia en tienda, Quejas de socios de negado, Venta por Caja 12

Realizar las aclaraciones de diferencias de inventario de manera oportuna. KPIs Diferencias de inventario, Fiabilidad del inventario, Aclaraciones realizadas a tiempo.

Controlar la correcta operación de todas las bodegas de tienda, con inventarios fiables y procesos correctos. KPIs Diferencias de inventario, Fiabilidad del inventario, Aclaraciones realizadas a tiempo, Negado con existencia en tienda de bodegas

Vigilar que los tiempos, de surtido y calidad de entrega de toda la mercancía que se surte desde Aduana y Caja 12 . KPIs Tiempo real vs ofrecido y de autopago

Vigilar que las condiciones de todas las instalaciones de tienda son correctas para brindar seguridad, limpieza y funcionalidad a los socios y colaboradores.

Controlar la generación de merma, nones y MNA, cumpliendo procesos y políticas. KPIs inventario de 9MNA,



Ranking de MNA de tiendas, mejores prácticas implementadas

Vigilar todos los resultados de los inventarios, para accionar y corregir las áreas y procesos que generan diferencias. KPIs Mejoras implementadas

Intendencia limpia áreas generales y no por cada por cada departamento, eso lo hacen el personal de cada área. Mide la calidad y cantidad de metros que hace el personal de limpieza en baños, áreas y pasillos centrales.

Definir la plantilla mínima operativa para cada tienda

Controlar la productividad de cada área a través de un ranking de rentabilidad. Y certificar a su personal con las mejores prácticas que marcan los comités. Acá aplica la política de auto pago de bonos. Partiendo del estándar o media, del 21. para arriba eso genera utilidad pero del 21 para abajo genera pérdida y con el pago que se da de los bonos hay que checar el balance de ganancia o pérdida por departamento.

Horario Lunes a Domingo, horario rolado, descanso entre semana.

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