Quienes somos

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.

Objetivo del Puesto

El Asesor Digital tiene como objetivo orientar, promover, registrar y gestionar traspasos de cuentas individuales mediante dispositivos móviles APP Afore Móvil y Afore Web. Asimismo, debe promover el ahorro voluntario y brindar servicios a los afiliados, siempre bajo la normativa y código de ética, buscando una experiencia memorable para el cliente.

Responsabilidades Principales

Asesorar en solicitudes de registro,



traspasos y servicios móviles, siguiendo estrictamente los manuales para evitar rechazos.
Captar clientes nuevos mediante técnicas de ventas y dando seguimiento a prospectos.
Mantener sinergia con otros centros de la tienda Cajas, Ropa, Muebles, Banco para detectar y captar prospectos.
Cumplir y superar metas diarias, semanales y mensuales de registros y servicios.

Perfil del Ocupante
Educación Nivel preparatoria.
Experiencia Se requiere 1 año de experiencia, preferiblemente en manejo de efectivo y atención al cliente.
Conocimientos Manejo de computadora Office a nivel básico.
Competencias Espíritu de servicio, trabajo en equipo, aprendizaje continuo, responsabilidad, orientación al cliente, integridad y calidad en el trabajo.

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📌 Asesor digital de afore Mazatlán (Mazatlán)
🏢 Coppel S.A De C. V.
📍 Mazatlán