Escolaridad
Deseable carrera técnica o licenciatura trunca en áreas como administración, ingeniería o afines.
Experiencia
Mínimo 1 año como gerente, supervisor o encargado en estaciones de servicio o negocios similares tiendas de autoservicio, supermercados, restaurantes de cadena, etc..
Manejo de personal, indicadores operativos y atención a clientes.
Conocimientos deseables
Normas aplicables a estaciones de servicio.
Gestión de combustible e inventarios.
Paquetería Office básica Excel, correo electrónico.
Habilidades
Liderazgo y toma de decisiones
Enfoque en resultados y resolución de problemas
Servicio al cliente
Organización y disciplina operativa
Comunicación clara y efectiva
Funciones Principales
Supervisar y coordinar al equipo de trabajo despachadores, administrativos, limpieza, etc..
Garantizar el cumplimiento del protocolo de servicio y estándares de atención al cliente.
Controlar inventarios de combustible, lubricantes y otros productos.
Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad, medio ambiente y regulaciones gubernamentales.
Realizar cortes, arqueos, depósitos y control de efectivo.
Reclutar, capacitar y desarrollar al personal operativo.
Generar reportes operativos y financieros de la estación.
Detectar oportunidades de mejora en ventas, servicio o procesos.
Al termino de la capacitación sueldo base Bono por ventas Bono por Mistery.
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