En nuestra empresa buscamos a un Ejecutivo de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo y contribuir al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Este puesto desempeña un papel fundamental para garantizar la eficiencia, calidad y cumplimiento en cada proceso, colaborando estrechamente con diferentes áreas para alcanzar metas comunes y brindar soluciones que fortalezcan la satisfacción de nuestros clientes.
Objetivo
Administrar las cuentas de las zonas asignadas, brindando un servicio de alta calidad a clientes internos y externos, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta y cuidando los KPIs departamentales como CF, OTD y BOs.
Oferta laboral
Seguro de Gastos Medicos Mayores.
Vales de Despensa.
Comedor subsidiado.
30 días de aguinaldo.
Hoario de Lun Vie.
Fondo y Caja de ahorro
Requisitos
Licenciatura en áreas administrativas.
1 3 años de Experiencia.
Manejo de SAP.
Manejo de paquetería Office

Funciones
Ingresar órdenes de compra y o formatos de pedido en SAP




Liberar órdenes 48 hrs antes del dia de carga previamente revisadas completas y con citas programadas
Confirmar y comunicar el estatus de los pedidos, tales como existencias, fechas estimadas de entrega, modificaciones, reprogramaciones y descargas.
Solicitar transferencias de inventario cuando sea necesario y actualizar fechas en SAP conforme a la disponibilidad de inventarios y citas.
Coordinar la solicitud de citas con los clientes o ventas según sea el caso.

Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo que valora la eficiencia, la responsabilidad y la calidad en cada proceso, postúlate por este medio enviando tu CV.
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📌 Ejecutivo de atención al cliente (Zapopan)
🏢 Pactiv Foodservice México
📍 Zapopan