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Cuauhtémoc
Únete al equipo Community Manager Moderador a Digital
Te apasiona el mundo digital, la conversación en redes y el live streaming
Buscamos un a Community Manager Moderador a Digital con un radar afilado para lo que pasa en internet, excelente redacción y muchas ganas de aprender y crecer con nosotros.
Si te encanta estar al pendiente de las tendencias, moderar en tiempo real y proteger la reputación de las marcas en redes sociales, esta oportunidad es para ti
Lo que harás en el día a día
Interacción Comunidad Responder comentarios, mensajes directos y dinamizar las conversaciones de la marca listening responding.
Moderar Transmisiones en Vivo Lives Estar al pie del cañón durante nuestros eventos virtuales y lives para moderar la conversación, filtrar comentarios y mantener la mejor vibra.
Escucha Digital Análisis Monitorear qué se dice de la marca en internet y analizar el sentimiento de la comunidad.
Gestión de Incidencias Crisis Detectar a tiempo quejas o dudas de los usuarios y canalizarlas rápidamente con nuestro equipo interno de Atención a Clientes o soporte.
Reportes Métricas Analizar la conversación para proponer mejoras en la comunicación.
Qué buscamos en ti
Formación Egresado a o Licenciado a en Comunicación, Marketing Digital, Periodismo o carreras afines.
Experiencia 0 a 2 años. Nos importa tu empuje, tu criterio,
tu pasión por el contenido digital y tus ganas de desarrollarte.
Redacción de 10 Excelente ortografía, empatía y gran capacidad para adaptar el tono según la situación.
Radar Digital Gusto por las redes TikTok, Instagram, YouTube, X y curiosidad por herramientas de monitoreo Social Listening.
Agilidad y criterio Capacidad para reaccionar con rapidez y calma ante usuarios molestos o situaciones complejas en vivo.
Lo que tenemos para ti
Sueldo competitivo 1,000 USD al mes
Modalidad Presencial
Horario
Turno vespertino
Lunes a sábado de 100 p.m. a 900 p.m., con 45 minutos de descanso.
Domingo
900 a.m. a 100 p.m.
Día de descanso entre semana
Martes o miércoles, de acuerdo con la asignación del equipo.
Importante Se requiere disponibilidad para cubrir el horario completo, incluyendo el domingo.
Posibilidad real de aprendizaje acelerado, mentoría y crecimiento dentro del área de Marketing y Comunicación.
Un ambiente de trabajo joven, dinámico e innovador.
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