AZKAIT es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.
Estamos en la búsqueda de tu talento como Ingeniero de Soporte Aplicativo (SaaS) .
Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín
Inglés técnico (lectura de documentación)
+2 años de experiencia en soporte técnico de software/SaaS B2B
Uso cotidiano de IA (ChatGPT, Claude, Notion AI) para acelerar diagnósticos y documentación
Habilidad para leer logs, hacer consultas SQL y probar APIs REST (Postman/Insomnia)
Manejo de herramientas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management)
Requisitos deseables: experiencia en SaaS automotriz, logística o telemática IoT (GPS/OBD-II), conocimientos básicos de cloud o microservicios/JSON
Incentivos:
Contratación por honorarios profesionales
Lugar y esquema de trabajo:
Oferta disponible para toda latinoamérica
Remoto
📌 Ingeniero de Soporte Aplicativo (SaaS) (Ciudad de México)
🏢 Azka IT Consulting
📍 Ciudad de México
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