Importante empresa de demostraciones en México, solicita
SUPERVISOR RETAIL
Objetivo del Puesto
Supervisar y garantizar la correcta ejecución de la operación dentro de la cadena de autoservicio, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, indicadores operativos, administración del personal y procesos establecidos por la empresa, manteniendo una relación cercana con la gerencia de la tienda y representando profesionalmente a la empresa.
Requisitos
Licenciatura concluida Indispensable título competente.
Mínimo 3 años como Supervisor de Operaciones, Supervisor Retail, Supervisor de Tienda, Supervisor de Promotoría, Jefe de Piso o Gerente de Departamento.
Experiencia comprobable en retail, autoservicio o clubes de precio.
Manejo de equipos de 30 a 40 colaboradores o más.
Administración de indicadores, incidencias, cobertura de plantilla, inventarios, reportes y atención a clientes.
Experiencia en operaciones de alta exigencia y trabajo bajo presión.
Funciones principales
Supervisar la operación diaria en tienda.
Coordinar al personal operativo.
Asegurar la correcta ejecución de demostraciones y actividades comerciales.
Dar seguimiento a indicadores y reportes.
Administrar incidencias de personal.
Capacitar y desarrollar al equipo.
Controlar inventarios y materiales.
Resolver incidencias con el cliente.




Asegurar el cumplimiento de procesos.
Conocimientos claves
KPIs operativos y comerciales.
Ventas, rotación, productividad y cobertura de plantilla.
Excel intermedio.
Distintivo H y manejo higiénico de alimentos cuando aplique, demostrando conocimientos reales sobre temperaturas y operación.
Ofrecemos
Sueldo 24,000 brutos mensuales.
Nómina 100 fiscal.
Pago catorcenal un viernes sí y un viernes no.
Prestaciones
Aguinaldo de 30 días.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Seguro de Vida.
Fondo de ahorro 13 aportación compartida empresacolaborador.
Vales de despensa 10.
Prestaciones de ley.
Herramientas de Trabajo
Computadora portátil corporativa.
Teléfono celular corporativo.
El equipo permanece resguardado en la oficina al finalizar la jornada laboral.
Horario
Martes a sábado.
800 a.m. a 500 p.m.
Descanso fijo domingo y lunes.
Ubicación
Escobedo N.L

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📌 Supervisor de Operaciones Retail (Ciudad General Escobedo)
🏢 Movon Logistic Solutions 5PL
📍 Ciudad General Escobedo