En Caja Popular Mexicana nuestra clave del éxito son nuestros colaboradores quienes día a día se forman en un ambiente de respeto, servicio, ayuda mutua con la finalidad de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes.

Sé nuestro próximo colaborador en el puesto de JEFE DE COBRANZA ADMINISTRATIVA
Objetivo del puesto
Coordinar y evaluar la gestión de cobranza asignada y retroalimentar las estrategias de recuperación en su área de responsabilidad, con la finalidad de disminuir y mantener el índice de morosidad dentro de los estándares permitidos para el sano desarrollo de la institución.

Funciones Específicas

1. Coordinar al equipo de gestores de cobranza y ejecutivos de recuperación a su cargo para asegurar el cumplimiento de los planes de recuperación asignados.
2. Realizar gestiones de cobranza de forma telefónica o en campo, en casos especiales o complejos, de la cartera bajo su responsabilidad.
3. Participar en la formulación y aplicación de estrategias y planes de recuperación de cartera morosa, vencida y afectada contra reservas asignada para su gestión.
4. Coordinar y dar seguimiento al proceso de cobranza administrativa y pre legal, direccionando los tratamientos de cartera reestructuras y renovaciones a la oficina de sucursal correspondiente.
5. Aprobar la condonación de créditos de acuerdo a la normativa de cobranza vigente en la etapa de cobranza administrativa.
6. Revisar que las condonaciones de créditos en su área de gestión se encuentren debidamente sustentadas.
7. Revisar las listas y propone cuentas morosas para el proceso de ajustes al Gerente de Operaciones y Gerente de Crédito y Cobranza.
8. Supervisar la aplicación de la normativa institucional en materia de cobranza administrativa y pre legal en su área de gestión.
9. Coordinar la difusión y asesoría de estrategias y normativas de aplicación institucional en materia de cobranza.
10.



Analizar y proporcionar periódicamente información sobre el comportamiento y avances en los planes de recuperación de la cartera morosa, vencida y afectada contra reservas asignada a su gestión.
11. Participar en la formulación y aplicación de mejoras al proceso de cobranza preventiva, administrativa y pre legal que permitan generar efectividad en la recuperación de la cartera morosa, vencida y afectada contra reservas.
Al ser parte de nuestro equipo de trabajo tendrás los siguientes incentivos
Contratación directa con Caja Popular Mexicana
IMSS, INFONAVIT, SAR conforme a la ley
Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida
Premiamos tu puntualidad y asistencia
Tenemos campañas de salud para cuidar tu bienestar
Fomentamos las tradiciones mexicanas y te ofrecemos días de asueto que no marca la ley
Tendrás oportunidad de estar en casa celebrando el día de tu cumpleaños
Además el aguinaldo, vacaciones, prima vacacional son superiores a las de ley
Adicional fondo de ahorro, vales de despensa y otros beneficios

Te compartimos los requisitos
Manejo de herramientas de comportamiento de pago, Técnicas de recuperación. Manejo de personal. Desarrollo de datos para crear análisis de información y toma de decisiones.
Experiencia 2 a 3 años Coordinando actividades de recuperación de cobranza en campo.
Formación Licenciatura concluida en Administración o afín.
Indispensable Manejo de automóvil estándar y contar con licencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar.
SEDE DE TRABAJO SAN MIGUEL DE ALLENDE, GUANAJUATO.
Te agrada la vacante Aceptas el reto

Entonces te invitamos a participar en nuestra vacante y formar parte de nuestro talento, un Analista de Recursos Humanos validará tu información y se pondrá en contacto contigo.
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📌 Jefe de Cobranza extrajudicial (San Miguel de Allende)
🏢 Caja Popular Mexicana
📍 San Miguel de Allende